CRM实施

如何投资


	全球权威的研究评论机构Gartner Group研究数据显示，截止2005年底欧美国家的医院CRM应用比例是69.8%，在CRM方面的投资占整个医院信息化的38.3%，超过HIS系统32.5%的平均水平。因此，针对国内目前的医院发展现状，我们建议：
	大型综合医院：从战略角度制订长远的CRM规划，不少于HIS系统的投入来投资CRM。
	大专科小综合医院：至少每月广告投入的5%来投资，因为，CRM带来的效益远远过于5%的广告投入所带来的效益。

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